Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. 11. 12.

Röviden

Csak annyi adatot kérünk, amennyi az adott funkcióhoz kell; a legtöbb mező nem kötelező.
Nem használunk hirdetési vagy követő sütiket, és nem adjuk el az adataidat.
Talált állat bejelentésénél a pontos helyet és az elérhetőségedet csak az ügyet kezelő állatvédő szervezetek látják; nyilvánosan legfeljebb a település és egy kb. 1 km pontosságú hely jelenik meg.
A feltöltött fotókból eltávolítjuk a rejtett adatokat (pl. a telefon által beleírt GPS-koordinátát).
Bármikor kérheted az adataid másolatát vagy törlését: [e-mail – kitöltendő].

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő: [adatkezelő neve – kitöltendő]
Székhely: [székhely – kitöltendő]
E-mail: [e-mail – kitöltendő]
Weboldal: https://mancsos.hu/

A Mancsos Világ egy közös felület: összeköti a gazdikat, az állatvédő szervezeteket és a szolgáltatókat. Ha egy menhelynek, alapítványnak vagy szolgáltatónak írsz, vagy hozzájuk kerül egy bejelentésed, az onnantól náluk lévő adatokat ők önálló adatkezelőként kezelik, a saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint.

2. Milyen adatokat, mire és meddig kezelünk?

Felhasználói fiók

Adatok: név, e-mail-cím, jelszó (csak titkosított lenyomatként tároljuk), a regisztráció és a feltételek elfogadásának ideje; a kedvencnek jelölt állatok és helyek.
Cél: belépés, a saját adatok és kedvencek kezelése, rendszerértesítések.
Jogalap: szerződés teljesítése – a felhasználási feltételek elfogadása (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Meddig: a fiók törléséig. A fiók törlését e-mailben bármikor kérheted.

Menhelyek, állatvédő szervezetek és fajtamentők regisztrációja

Adatok: a szervezet adatai; a kapcsolattartó neve és e-mail-címe; a telefonszám és a pontos cím csak akkor nyilvános, ha a szervezet ezt választja (egyébként csak a település látszik, a térképen kb. 1 km pontossággal); belső adatként: adószám, bírósági nyilvántartási szám, képviselő neve, sürgős telefonszám, a feltöltött igazoló dokumentumok (nem kötelező), a nyilatkozat időpontja; a szervezethez hozzáadott munkatársak neve és e-mail-címe.
Cél: a szervezet bemutatása, a hitelesítés (visszaélések, álprofilok kiszűrése), a talált állatos bejelentések a legközelebbi szervezethez irányítása.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), a hitelesítésnél jogos érdek: az örökbefogadók és az állatok védelme (6. cikk (1) f) pont).
Ellenőrzés: az adószámot formailag ellenőrizzük, és összevethetjük a NAV által nyilvánosan közzétett, SZJA 1%-ra jogosult civil szervezetek listájával. A dokumentumokat csak a jóváhagyást végző munkatárs látja.
Meddig: a szervezet profiljának törléséig; a hitelesítési dokumentumokat a jóváhagyás után legfeljebb 1 évig.

Szolgáltatók, szálláshelyek, programszervezők

Adatok: a vállalkozás és a kapcsolattartó adatai, a profilon közzétett elérhetőségek, képek, előfizetési adatok (csomag, próbaidőszak, érvényesség).
Cél: a profil megjelenítése a keresőkben, az előfizetés nyilvántartása.
Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); ha fizetős előfizetés indul, a számlák megőrzése jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont, számviteli törvény).
Meddig: a profil törléséig; számviteli bizonylatokat a törvényben előírt ideig (jelenleg 8 évig).

Örökbefogadható állatok adatlapjai

Adatok: az állat adatai és fotói (állatokról nem kezelünk személyes adatot). A fotókból a feltöltéskor eltávolítjuk a rejtett metaadatokat.
Megjegyzés: Az örökbefogadott állat adatlapja 5 nap után lekerül az oldalról, és a menhely archívumába kerül.

Talált és elveszett állat bejelentése

Adatok: a bejelentés helye (GPS – csak a te engedélyeddel kérjük le), időpontja, fotó, leírás, az állat állapota; a neved, telefonszámod és e-mail-címed, ha megadod.
Kik látják: a pontos helyet és az elérhetőségedet csak a 3 legközelebbi, alkalmas és hitelesített állatvédő szervezet (és szükség esetén további szervezetek), valamint a moderátoraink. Nyilvánosan – ha a szervezet közzéteszi – csak a fotó, a leírás, a település és egy kb. 1 km pontosságú hely jelenhet meg, a nevedet és elérhetőségedet sosem tesszük közzé.
Cél: hogy az állat minél hamarabb segítséget kapjon, és a szervezet kapcsolatba léphessen veled.
Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a bejelentés elküldésekor adsz meg, és bármikor visszavonhatsz.
Meddig: az elérhetőségedet és a pontos helyet az ügy lezárása után 90 nappal automatikusan töröljük (a pontos hely helyére a közelítő hely kerül). A bejelentés maga – személyes adat nélkül – megmaradhat.
Fontos: a bejelentés nem helyettesíti a hatósági bejelentést, és nem jelent garantált helyszíni intézkedést.

Örökbefogadási érdeklődés

Adatok: név, e-mail, telefon (nem kötelező), lakhatás, kert, tapasztalat, más háziállatok, üzenet.
Címzett: az állatot gondozó menhely, amely az örökbefogadásról dönt; nála önálló adatkezelőként kezeli az adataidat.
Cél: kapcsolatfelvétel az örökbefogadás ügyében, a jelentkezés állapotának követése.
Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Meddig: a platformon 365 nap után automatikusan töröljük az érdeklődés személyes adatait.

Üzenet szolgáltatónak, értékelés

Adatok: üzenetnél: név, e-mail, telefon (nem kötelező), üzenet; értékelésnél: csillagok, szöveg, opcionális fotó. Az értékelés mellett csak a neved rövidített formája jelenik meg (pl. „K. Anna”).
Címzett: az üzenetet a megkeresett szolgáltató kapja meg.
Jogalap: hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Meddig: üzenet: 365 nap után töröljük; értékelés: amíg vissza nem vonod, vagy a moderáció el nem távolítja.

Ügyeletes állatorvos kereső

Adatok: a kereséshez a megyét, a települést vagy – engedéllyel – a helyzetedet használjuk, de nem tároljuk; a választásodat csak a saját böngésződ jegyzi meg. Az ügyeletes rendelők és állatorvosok szakmai elérhetőségeit a rendelők, a szakmai szervezetek vagy nyilvános forrás alapján tesszük közzé, forrásmegjelöléssel.
Jogalap: az állatorvosi elérhetőségeknél jogos érdek: a gyors segítség elérhetősége (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Az érintett állatorvos tiltakozhat, és kérheti az adat javítását vagy törlését.

Online tervező (Mancsos Cuccok)

Adatok: a tervezőbe feltöltött fotó nem kerül a szerverünkre, csak a saját böngésződben dolgozzuk fel. Ha később rendelés indul, arról külön tájékoztatunk.

Biztonság és visszaélések megelőzése

Adatok: az IP-címed helyett annak egyirányú, visszafejthetetlen lenyomata; ezt legfeljebb 24 óráig tároljuk a túl sok kérés (spam, adathalászat) kiszűrésére; a sikertelen belépési kísérletek számát ugyanígy, 15 percig tartjuk nyilván (jelszótalálgatás elleni védelem). A szerver a tárhelyszolgáltatónál technikai naplót vezethet.
Jogalap: jogos érdek: a szolgáltatás és a felhasználók biztonsága (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

3. Sütik és helyi tárolás

Nem használunk hirdetési, követő vagy statisztikai sütiket. Csak a működéshez szükséges adatokat tároljuk a böngésződben, ezekhez a jogszabály szerint nem kell külön hozzájárulás (2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdés):

bejelentkezési sütik (csak ha belépsz);
mv_info_ok – megjegyzi, hogy elolvastad a tájékoztató sávot;
mv_duty_sel – az ügyeletes állatorvos keresőben utoljára választott megye és település.
mv_intro_done, mv_splash, mv_install_x – a telepített alkalmazásban jelzi, hogy a bemutatót már láttad (ne jelenjen meg újra), illetve hogy az indítóképernyő ebben a munkamenetben már lefutott; ha a telepítési ajánlót bezártad, 14 napig nem mutatjuk újra.

4. Külső szolgáltatások, adatfeldolgozók

Tárhelyszolgáltató (adatfeldolgozó): [tárhelyszolgáltató neve – kitöltendő] – a weboldal és az adatbázis tárolása, az e-mailek küldése.
OpenStreetMap térkép: A térkép csak akkor töltődik be, ha a „Térkép megnyitása” gombra kattintasz. Ekkor a böngésződ közvetlenül az OpenStreetMap Foundation (Egyesült Királyság) szerveréről tölti le a térképet, és az megkapja az IP-címedet. Az Egyesült Királyságba az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján továbbíthatók adatok.
Útvonaltervezés: Az „Útvonalterv” gomb a Google Térképet nyitja meg; ekkor már a Google adatkezelése vonatkozik rád.
Megosztás: A „Megosztás Facebookon” gomb csak egy link: amíg nem kattintasz rá, a Facebook nem kap adatot.

5. Milyen jogaid vannak?

Tájékoztatás és hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad, és kérheted a másolatát.
Helyesbítés: a pontatlan adat kijavítását kérheted (a saját adataid nagy részét a fiókodban magad is javíthatod).
Törlés: kérheted az adataid törlését, ha nincs olyan kötelezettségünk, amely miatt meg kell őriznünk őket.
Korlátozás és tiltakozás: kérheted az adatkezelés korlátozását, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Adathordozhatóság: kérheted az általad megadott adatokat géppel olvasható formában.
Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érintve.

Kérésedet a [e-mail – kitöltendő] címre küldd; legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz – a pert a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

6. Gyermekek

A regisztráció és a hozzájáruláson alapuló funkciók (bejelentés, érdeklődés, értékelés) 16 éves kor alatt csak a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulásával használhatók.

7. Adatbiztonság

Titkosított (HTTPS) kapcsolatot használunk; a nem nyilvános adatokat csak az arra jogosult szerepkörök (pl. az ügyet kezelő szervezet, moderátor) érik el; a jelszavakat és az API-kulcsokat csak visszafejthetetlen lenyomatként tároljuk; a feltöltött képekből eltávolítjuk a rejtett metaadatokat; a nyilvános térképen a magáncímek csak közelítőleg jelennek meg.

8. A tájékoztató módosítása

Ha a platform új funkcióval bővül (pl. webáruház, fizetés, push-értesítés), a tájékoztatót előtte frissítjük, és a változást az oldalon jelezzük.